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這時，會一口流利中文的外地店員解開了這一難題。起初，這家乳膠店與國內物流機構有配合做事，只需填上收貨地址，便能夠快遞到家。驚喜的吳曉立即付了款，填上了家里的收貨地址，暢想著媽媽收到枕頭的情形……

這個幕，正是當下電商物流融入咱們日常生存的縮影。如今，從雪域高原到南海之濱，從熱鬧都市到憨厚鄉村，從“當天達”到“買寰球”，無處不在的電商物流真正做到了普惠公眾。

過去5年，國內互聯網產業產生了翻天覆地的變動，電商快遞發展得益于技術迅速進步，得益于市場主體大膽翻新，也得益于政府代辦的一直優化。

300億件包裹撐持起5萬億元“大蛋糕”

大雪中的快遞員

2015年12月12日，皖北煤電團體首家由轉崗分流員工成立的機構——安徽宿州同城快遞祁東分機構掛牌，該機構由祁東礦和宿州市同城快遞配合做事創立。史學忠與他的工友100多人被迫轉崗參加該機構，從煤礦工人轉型為快遞員，踏上了新的營生之路。

無獨有偶，青島29歲的陳建紅在入伍后也抉擇與丈夫一同投身物盛行業，變為“男人堆”里的一名女快遞員。陳建紅感覺，快遞員的上班時間自由，既能夠關照孩子又能夠按時完成上班。“一天的上班經常覺得很累，但款入也有6000塊錢上下，尤其是家人們都在一同，就算是累也感覺很幸福。”她說。

幾年來，迅速發展的電商物流供給了大量新增就業崗位。按照商務部網站的數據，2012年到2016年，國家網絡購物用戶人數從2.42億人上漲至4.67億人，上漲近一倍。電子商務交易額從8.1萬億元上漲至26.1萬億元，年均上漲34%。這里面，網絡零售交易額從1.31萬億元上漲至5.16萬億元，年均上漲40%，對社會消費品零售總額添加值的貢獻率從17%上漲至30%。電子商務發展間接與直接帶動的就業人數從1500萬人上漲至3700萬人。

按照我國郵政局的數據，2016年國內全年的快遞已超越300億件，快遞日均代辦超越2.5億人次。國內互聯網絡新聞核心高級鉆研員孟凡新事先估計，到2019年，國內電子商務交易額還將到達40萬億元，較“十二五”末翻一番，網上零售額到達10萬億元，電子商務有關從業者超越5000萬人。

在過去5年間，國內物流快遞行業降生了市值2000億元的順豐，四大快遞巨頭“三通一達”也先后上市，民營快遞企業取代外資機構，在國內這一寰球第二大快遞市場占據絕對主導位置。

《全國電子商務物流發展專項布局（2016-2019年）》指出，跟著國民資金片面轉型晉級與互聯網、物聯網發展，還有根底設備的加快欠缺，電商物流所需將維持迅速上漲，代辦品質與翻新才能有望加快晉升，渠道下沉與“走出去”趨向凸顯，將進入片面代辦社會生產與人民生存的新階段。

“快遞下鄉”買通“最后一公里”

快遞送貨車穿行在茫茫林海中。

2017年5月26日晚，在“2017國內電子商務翻新發展峰會年度盛典”上，身穿快遞服的劉平來代表云南省巧家縣京東幫整體配送員，上臺領取了“2017年度快遞小哥”的獎杯。

與互聯網大佬們同臺領獎，劉平來不只本人當了一回“明星”，還把人們的焦點吸引到近幾年“快遞下鄉”的潮流中。

過去，鄉鎮地方的物流配送不斷是個難題。如上述的巧家縣，是云南地形最為簡單的縣城之一。要完成訂單，配送員往往要走上百公里的路途，開車走多個小時的平穩山路。為了給巧家縣鸚哥村的村民送貨，配送員還要過溜索。只管難點重重，“快遞下鄉”對此處的村民來說卻是間接受害的。

不只僅是云南，2016年12月13日，西藏自治區林芝市墨脫縣，快遞配送員耗時11天，翻越過海拔5000米的雪山，給門巴族人拉杰送來一臺網上訂購的銀色雙門電冰箱，拉杰收到這份快遞后快樂得合不攏嘴。這是國內最后一個通公路的縣——墨脫收到的首個網購大家電。墨脫，這座曾經的“高原孤島”被歸入了“互聯網+”的世界，標記國家電商物流才能加快晉升。

中央財經大學國內互聯網資金鉆研院副院長歐陽日輝指出，電子商務從大城市發端，逐步滲透到中小城市乃至農村，縣域電子商務將變為未復電子商務發展的重點陣地。通過發展縣域電子商務，撬動縣域資金發展，施展電子商務的輻射作用，從而助推區域與城鄉資金協調發展。

“以前買大件得進城，看得見貨才擔心。當前試過幾次就發現網上貨色又多又廉價，網購省事還省錢。”永寧縣李俊鎮寧化核心村村民李秀花說，她通過村里的電商代辦站從電商平臺買到一臺冰箱，比鎮上商場里廉價了近700元。

電商物流深化鄉村“最后一公里”，極大地保證了村里人享用到與城里人相同、或者更優的普惠商業代辦。

無人機、大數據 讓快遞越來越快

智能分揀倉庫讓快遞效率大幅晉升。

2017年6月18日上午10時10分，一架攜帶貨箱包裹的無人機冉冉下降在西安航天基地管委會大樓南廣場，翹首以盼的邢先生欣喜地收到了本人的“空投快遞”——17日下午5時下單的一大箱寶雞風味搟面皮與手工鍋巴。

這是京東無人機正式開始在西安進行常態化經營的一幕。從2015年底開始研發，到2016年6月8日初次在國內宿遷進行無人機配送試經營，再到常態化經營，截至2017年7月31日，無人機僅在西安一地就完成了800多架次、4000多公里、1.4萬多分鐘的配送航行。無人機送貨，已經不再是某次商業流動的作秀，而是真正應用到電商日常的經營之中。

除了無人機，大數據的應用帶領電商物流走上智能軌道，快遞業一直進行著片面晉級。電子面單、智能分單、四級地址庫、智能發貨引擎、物流云、智能云客服等產品、代辦幫忙行業實現了向智慧物流的晉級。

物流智能化的晉升，讓快遞逐漸增多，送得卻越來越快。數據顯示，2012年，國內快遞總量為56.9億件，平均時效在4天之上。2013年至2016年，全國快遞量辨別是91.9億件、139.6億件、206.7億件、312.8億件，2016年比2012年上漲5.5倍，但平均時效卻降落到3.1天上下，降幅超越兩成。

技術翻新應當也離不開制度環境的優化。2016年底，全國人大常委會審議《電子商務法》草案，這里面明白寫道：“我國激勵發展電子商務新業態，翻新商業方式，促成新技術在電子商務中的應用，營建 有好處于翻新發展的市場環境。”

國內互聯網絡新聞核心高級鉆研員孟凡新以為，具有要大些的范圍體量后，國內電子商務已經處在從量增到質升轉型的重要節點。從科技水溫和流通效率看，無論是新聞資金、數字資金還是智能資金，電子商務都將變為其資金行為的中心組成成分。

未來，跟著電子商務的法制建立一直欠缺，新技術還將層出不窮，推進電商物流一直進步。

物流寰球化 國內電商走向世界

按照國際物流詢問公司Armstrong & Associates的統計數據，跟前寰球物流市場價值約9萬億美元，這里面，國內內地市場就占據了2.2萬億美元的份額。在這樣尤為昌盛的態勢下，蒸蒸日上的國內物盛行業不只深化到了中國各大城市、鄉鎮與農村，還逐漸走向了世界。

“除了托人代購，咱們的護膚品、彩妝用品基本都是到網上買，通過淘寶、小紅書、洋碼頭買，既廉價又便利。”吳曉說。

事實上，海淘的發展有賴于中國保稅區的設立。保稅區具備進出口加工、國際貿易、保稅倉儲、商品展示等性能，享有“免證、免稅、保稅”新規。它受海關監視與管理，能夠較長時間存儲商品。而且本國商品存入保稅區，在入境前不必交納進口關稅，只要存儲費與少量價格，這就降低了海購的本錢。此外，，因為海外的商品已經提早運到保稅區，顧客購置后，商品送達的速度基本上與別的一般訂單同等。跟前，中國保稅區已超越30個，遍及全國各省區。

跟著國內電商物流走向世界的步調一直進一步，如今很多本國人在國外也能便利地“淘”到國內的貨品。

2015年12月16日，習近平主席在第二屆世界互聯網大會揭幕式上指出：“咱們答允同各國加強配合做事，通過發展跨境電子商務、建立新聞資金示范區等，促成世界規模內投資與貿易發展，推進寰球數字資金發展。”

如今，在美國、新加坡、俄羅斯與西歐多國購置國內商品都能夠快速收到貨品，有時或者能夠實現當日送達。

“跨境電商基于互聯網的寬泛滲透，間接連貫的是泛濫的消費者與中小企業對象，通過跨境電商的連貫能夠讓他們間接感觸到寰球化的紅利。”國內國際電子商務核心鉆研院院長李鳴濤說。

李鳴濤以為，隨同互聯網、物聯網、云計算、大數據、VR/AR、人工智能等新一代新聞技術的迅速發展與應用的日益普及，新的國際貿易也將出現不一樣的貿易形式，跨境電子商務的代辦體驗也會越來越便捷與效率高。

綠色物流正“輕裝簡行”

前不久，上海的李女士預定了上門寄件代辦，當快遞員告知給她供給的是一種環保包裝袋，在自然界中能夠齊全降解不會發生污染時，李女士快樂地說：“可降解的快遞袋不錯，沒能膠帶，既環保又時髦。”

過去，國家物流業發展遇到三大困惑：本錢、效率與環保，尤其是環境困惑突出——2016年，全國快遞包裹達313億件，發生快遞塑料袋120億個、膠帶247億米。在過去的5年，政府部門和企業都認識到：電商產業要實現可繼續發展，綠色物流勢在必行。

因而，在《電子商務“十三五”發展布局》中提出了“綠色電子商務開展”，激勵社區及機關單位設置包裹領取場合，建設快遞配送汽車規范，推廣新動力汽車運用，激勵利用電子商務翻新物流運輸及交通出行模式，依托大數據及共同分享資金方式，減輕汽車在途時間。支助電子商務平臺建設長效機制，寬泛行動環保消費流動，推進包裝綠色化。支助電子商務包裝規范化與分類回收利用，提高循環利用率。

我國郵政局提出了包含綠色、智慧在內的“五個郵政”發展理念，并于2016年出臺了《推動快遞業綠色包裝上班執行方案》，事先估計到2019年，重點快遞企業品牌協定客戶電子運單運用率到達90%之上，大幅降低面單紙張耗材用量。滿足規范規定的環保箱、環保袋與環保膠帶運用率大幅回升，并推廣運用直達箱、籠車等設施，加快減輕編織袋與膠帶的運用量。

這一年3月，國內首個物流環保公益基金——菜鳥綠色聯盟專項基金創立，計劃總投入3億元，從綠色包裹、綠色回收、綠色配送、綠色智能四方面，讓綠色物流走進千家萬戶。

李女士運用的綠色環保包裝袋，就是由電商平臺和企業都有研制的，此處面既有生物降解塑料包裝，也有無膠帶紙箱等。據菜鳥網絡供給的數據，通過智能打包算法，幫忙抉擇適合的箱型，可節省5%之上的包裝耗材；而通過電子面單交換傳統面單，每年浪費紙張本錢12億，比較于少砍324萬棵樹。

有理由等待，通過數據、智能與協同，綠色物流正“輕裝簡行”，人們在獲得越來越方便的物流代辦的同時，，“綠色生存”也將得到保證。（原題目：從“當天達”到“買寰球” 電商物流扭轉生存）

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